日本にはお盆休みという習慣があります。今回の案件はその事が深く関わっています。
ご連絡があったのはお盆に入った週始め。お客様より「母が孤独死して清掃を至急して欲しい。」とご連絡を受けました。詳しい話をお聞きすると、「葬儀屋に紹介して貰った業者は特殊清掃は出来ないと断られ、自分で調べた業者は、お盆が明けてからの施工になると言われた。」また「母はお盆の打ち合わせ等で2日まで生存の確認は取れていて、警察によると死後は10日程」との事。
お客様のご都合をお聞きし翌日に駆けつけました。
お客様のご要望は
以上です。
まずは板の間及び浴槽内(計2畳程)の残置物を取り除いて行きます。死後10日との事ですが1年で最も暑い時期ですので完全に腐敗している現状、またハエは約2週間で卵から成虫になり、1回の産卵で50個~150個の卵を産み天文学的な数字で増えていくので1分1秒でも早い施工及び完全駆除を心掛けます。
オゾンと臭い物質との反応でモヤがかかったような状態になっているのがよく分かります。
作業終了後、「もしこころテラスさんが来てくれなかったら、弟達と暫くご飯がのどを通らなくなるのを覚悟で頑張ろうかと話し合っていました。怖がっていた妹達もこれなら家に入れます。お蔭で安心して母を弔う事が出来ます。あと、お盆休みの中わざわざ来て頂き本当に助かりました。これから家族会議を開いて今後を決めますが、遺品整理の際は是非こころテラスさんにお願いします。」と大変ご満足して頂く事が出来ました。
我々こころテラスは1年365日お客様のご要望にお応え致します。まずはお電話でご連絡下さい。この道のプロがお客様の不安解消の為全力を尽くします。
お客様から頂いたアンケートです↓
男性 50歳代
当社のサービスはいかがでいたでしょうか
(大変)良い
理由
電話のみで最短の時間での施工をしていただいた。(他社は一週間後と言われた)
ご意見・ご感想
とても感謝しています。香川様・古野様大変有り難うございました。